AI Agent

Menu AI Agents digunakan untuk mengelola chatbot AI yang telah dibuat oleh Admin. Pada menu ini, Admin dapat membuat AI Agent baru, melihat daftar AI Agent yang tersedia, serta melakukan pengaturan konfigurasi masing-masing AI Agent.

Menu ini berfungsi untuk:

  • Membuat AI Agent baru
  • Mengelola AI Agent berdasarkan kebutuhan bisnis
  • Mengatur konfigurasi AI Agent
  • Mengelola banyak chatbot dalam satu platform

Struktur halaman

Pada halaman AI Agents terdapat beberapa komponen utama:

Halaman AI Agents dengan card Create New dan daftar card AI Agent
Tampilan utama AI Agents: card Create New dan daftar AI Agent yang tersedia.

Card Create New

Digunakan untuk membuat AI Agent baru.

Card Create New dengan ikon plus
Klik card Create New untuk menambahkan AI Agent baru.

Card AI Agent

Menampilkan daftar AI Agent yang sudah dibuat, seperti:

  • Customer Service Bot
  • Sales Assistant
  • Technical Support

Setiap AI Agent memiliki tombol Settings untuk konfigurasi lebih lanjut.

Daftar card AI Agent berisi Customer Service Bot, Sales Assistant, dan Technical Support
Contoh card AI Agent yang sudah dibuat dan siap dikonfigurasi.

Komponen pada halaman AI Agents

Create New

Digunakan untuk menambahkan AI Agent baru sesuai kebutuhan bisnis.

Informasi AI Agent

Setiap AI Agent menampilkan:

  • Nama AI Agent
  • Fungsi AI Agent
  • Deskripsi penggunaan AI
  • Tombol Settings

Tombol Settings

Digunakan untuk mengatur konfigurasi AI Agent, seperti:

  • Knowledge Base
  • Prompt AI
  • Channel Integrasi
  • Behavior AI
Halaman AI Agent Settings dengan tab General, Knowledge Sources, Integrations, Followups
Contoh halaman pengaturan AI Agent setelah menekan tombol Settings.

Saran penggunaan

Gunakan nama AI Agent yang jelas sesuai fungsi bisnis (misalnya CS, Sales, Technical Support) agar tim mudah memilih chatbot yang tepat saat konfigurasi maupun evaluasi.

Lanjut mengatur detail: Konfigurasi AI Agent. Untuk chat di website pengunjung: Tombol chat di website.