Pertanyaan yang sering ditanyakan

Apakah saya harus login untuk membaca panduan ini?

Tidak. Halaman bantuan bisa dibaca siapa saja. Hanya panel kerja untuk tim yang perlu akun dan kata sandi.

Kenapa saya tidak melihat menu tertentu?

Menu mengikuti tugas dan peran Anda. Baca ringkasan di halaman siapa boleh buka menu apa. Jika seharusnya Anda boleh mengaksesnya, minta admin menyesuaikan akun Anda.

Tombol chat di website tidak muncul

Kemungkinan pengaturan belum selesai, atau tim website belum menempel kode dengan benar. Minta bantu orang yang mengurus AI Agentdan website. Lihat juga panduan tombol chat di website.

Chat saya lambat atau tidak update

Periksa koneksi internet Anda. Coba tutup tab lama, buka lagi, atau ganti jaringan. Jika semua orang di kantor mengalami hal yang sama, laporkan ke IT internal.

Di mana mengubah jawaban robot?

Masuk ke menu AI Agent, pilih asisten yang dipakai, lalu buka pengaturan lengkapnya.

Apakah isi panduan ini selalu sama dengan layar terbaru?

Kami usahakan selaras dengan produk, tetapi tampilan bisa sedikit berubah setelah pembaruan. Kalau ada beda, ikuti yang tertera di layar Anda dan tanyakan ke tim Ide AI di perusahaan Anda.

← Kembali ke awal