Tombol chat di website
Pengunjung situs bisa chat tanpa buka WhatsApp.

Tombol chat di website Anda

Anda bisa menambahkan tombol obrolan di website perusahaan. Pengunjung cukup klik, menulis pertanyaan, dan tim Anda membalas dari panel Ide AI seperti chat dari WhatsApp.

Apa yang perlu dilakukan pemilik website

Biasanya tim teknis atau pemasang website akan menempelkan “potongan kode” yang diberikan dari panel Ide AI. Setelah itu tombol chat akan muncul di pojok layar (atau posisi lain jika disetel).

  1. Masuk ke panel Ide AI dengan akun yang punya izin pengaturan.
  2. Buka pengaturan AI Agent terkait website, lalu ikuti petunjuk “salin kode” atau “pratinjau”.
  3. Kirim kode tersebut ke orang yang mengurus website (developer atau vendor).
  4. Minta mereka menempelkannya di halaman yang diinginkan, biasanya sebelum penutup halaman.

Dua cara umum

  • Kode singkat — praktis jika tersedia; cukup satu blok tempel dari panel.
  • Kode lengkap — memberi lebih banyak pengaturan tampilan; cocok untuk tim yang ingin menyesuaikan detail.

Uji dulu

Sebelum dipasang di situs utama, coba di halaman percobaan atau staging supaya tampilan tidak bentrok dengan elemen lain (misalnya tombol beli).

Setelah aktif

Percakapan dari website akan muncul di menu Chat tim Anda. Pastikan ada jadwal agen yang memantau, terutama di jam kerja pelanggan.

Kembali ke: Halaman beranda publik.